Para que serve o ERP e quais são seus impactos?

Easy ERP atende todo tipo e tamanho de empresas

O que é um ERP?

ERP é uma sigla originária do inglês Enterprise Resource Planning ou Planejamento de recursos empresariais. Basicamente é um conjunto de programas de computador com funções operacionais, estratégicas e gerenciais definidas que formam um único sistema , uma suíte, com banco de dados único.

Quais as áreas da empresa são envolvidas no processo?

Todas as áreas são envolvidas no processo.

Em alguns ERP´s desde a pré-venda, ou desde a pré-compra, através de intercâmbio de informações com clientes e fornecedores.

Áreas básicas:

PCP – Planejamento e Controle da produção
PRODUÇÃO
INTERCÂMBIO ENTRE FORNECEDORES
AQUISIÇÃO DE PRODUTOS
RECEBIMENTO DE PRODUTOS
SETOR FISCAL
SETOR CONTÁBIL
INTERCÂMBIO DE INFORMAÇÕES COM O GOVERNO
FINANCEIRO
INTERCÂMBIO COM BANCOS (PAGAMENTOS ELETRÔNICOS, COBRANÇA E CONCILIAÇÃO ELETRÔNICA)
ESTOQUES
APURAÇÕES GERENCIAIS
Quais as habilidades devem ser desenvolvidas para se trabalhar com ERP?

Basicamente três habilidades precisam ser desenvolvidas:

Técnicas;
Conhecimento de Negócio;
Relacionamento Interpessoal.
As habilidades técnicas são desenvolvidas nos cursos de desenvolvimentos e análises de sistemas; amadurecidas na prática.
O conhecimento de negócio é adquirido em alguns cursos de graduação, pós-graduação e MBA´s; são amadurecidos na prática. Cada cliente tem uma realidade diferente e desse modo o conhecimento do negócio está em constante desenvolvimento e muda a cada nova área atingida pelo departamento comercial.
O relacionamento interpessoal é um fator relevante, pois, no processo de implantação do ERP é indispensável a boa relação humana entre consultor e usuário final. Essa relação nem sempre é amigável, podendo afetar diretamente o projeto ERP de um cliente. Esse intercâmbio deve ser feito de maneira responsável, profissional e respeitosa.
Todas as habilidades são extremamente importantes já que são fatores críticos de sucesso dos projetos.

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